ゆうぱっく 再配達

ゆうパックの荷物を受け取れず、再配達をしていただいたのですが、届けてくださった配達員の方の感じがよくて、なんだか得した気分。

40〜50代程度のおじさんでしたが、もし指名制度なんてものがあったとしたら今後はあの方にお願いしたいくらい。

その方だってもちろん完璧ではないのでしようが、少なくとも私には荷物の配達以上のプラスαをもたらしてくれたと感じました。
こういったのが本当のサービス業のプロと言えるのではないでしょうか。